În cadrul organizațiilor guvernamentale, următoarele tendințe și factori se află în fruntea acestei revoluții:
Creșterea așteptărilor – Odata cu consumul de tehnologie, organizațiile guvernamentale trebuie să țină pasul cu solicitările angajaților și ale cetățenilor pentru servicii comfortabile, orientate către utilizatori - în ciuda bugetelor restrânse si a incertitudinilor în materie de finanțare.
Mobilitate – peste 90% dintre romani dețin acum un telefon mobil, 60% au propriul smartphone și aproximativ 30% dețin o tabletă. Cetăţenii si salariatii se așteaptă ca agențiile guvernamentale sa sprijine aplicațiile dispozitivelor mobile astfel încât acestia să poată accesa informațiile, sa efectueze tranzacții și sa poata face business oriunde si oricând.
Big Data și Analytics - o multitudine de date structurate (de exemplu, baze de date, formulare) și nestructurate (de exemplu, fișiere video, fotografii, e-mailuri și fișiere) se gasesc în cadrul organizațiilor guvernamentale. În plus, Internetul lucrurilor (IoT) generează date in timp real despre consumul de energie, modelele de trafic, nivelurile de poluare și multe altele. Statul și guvernele locale care pot valorifica aceste date vor avea ocazia să ofere servicii și să creeze eficiența (prin automatizare și inteligență artificială), lucruri nemaiauzite in urma cu doar cativa ani.
Low-cost bandwidth - Latimea de banda este un cost semnificativ recurent pentru organizații. Din fericire, concurența vânzătorilor și costurile mai mici pentru hardware-ul care sta la baza conectivitatii au făcut-o mult mai accesibila. Acest cost redus ajută in vederea modernizarii, pe măsură ce tot mai multe agenții guvernamentale găsesc mai eficient din punct de vedere al costurilor, utilizarea serviciilor de cloud, stocare rapidă și alte soluții care necesită transferul rapid de volume mari de date.
Protecția și conformitatea datelor - Securitatea și conformitatea rămân una dintre principalele priorități pentru liderii IT guvernamentali, deoarece sectorul public este o țintă principala a infractorilor cibernetici. Serviciile de cloud, aplicatiile pentru mobile și alte inovații adaugă complexitate și un risc ridicat dacă nu sunt gestionate corect. Cu toate acestea, noile aplicații ușurează protejarea dispozitivelor mobile și a altor obiective.
CALEA RAPIDA CATRE MODERNIZAREA IT
Potrivit companiei Gartner, "Până în anul 2020, mai mult de șapte miliarde de oameni și întreprinderi și aproape 35 de miliarde de dispozitive, vor fi conectate la internet.”
În același an, va exista, de asemenea, mai mult de 5.200 GB de date per persoană pe planetă.
Pentru a crea un pad de lansare pentru creșterea și inovarea pe fondul acestui mediu dinamic, guvernele locale trebuie sa aiba centre de date moderne care pot ține pasul cu schimbarea și creșterea exponențială a volumului de date. De asemenea, ei trebuie să obțină informații în timp real de la datele din întreaga lor întreprindere.
Aceste componente constituie baza pentru un sistem inteligent, gata pentru viitor, care permite organizațiilor să-și servească mai bine constituenții, reducând în același timp costurile și complexitatea.
Centrul de date gata pentru viitor - funcția fundamentală a unui centru de date este sa stocheze, să proceseze și să distribuie date in intreaga organizație. Centrul de date de ieri nu a fost proiectat pentru nevoile și tehnologiile de astăzi. Centrele moderne de date trebuie să ofere o infrastructură flexibila pentru a sprijini funcționalitatea tradițională, precum și automatizarea încărcării de lucru, virtualizarea, serviciile cloud, IOT și alte inovații.
Prin modernizarea centrelor de date, organizațiile pot:
- Acomoda viteza tot mai mare și volumul de date
- Să răspundă rapid cetățenilor și cererilor de afaceri pentru noi servicii
- Să adopte flexibil serviciile de cloud după cum este necesar și să integreze aceste servicii
- Permite cetățenilor, angajaților și partenerilor să interacționeze cu aplicațiile de pe desktop, mobil, tablete si alte dispositive mobile
- Sa se conecteze la IOT si alte dispozitive poentru construirea de orașe inteligente
O infrastructură IT modernă are sens si din punct de vedere financiar. Potrivit lui Gartner, operațiunile și întreținerea reprezintă aproape 75% din cheltuielile IT. Infrastructurile vechi, complexe, cresc costul de întreținere si stocare. Convergând infrastructura, consolidând serverele si storage-ul și implementand serviciile de cloud, întreprinderile pot genera economii de costuri în timp ce sprijina mai mulți utilizatori și ofera mai multe servicii.
Următoarele componente sunt esențiale pentru modernizarea centrelor de date:
- Infrastructura convergentă - Infrastructura convergentă oferă organizațiilor flexibilitatea, disponibilitatea, scalabilitatea și performanța ridicată necesare pentru a conduce spre transformare.
- Consolidarea serverelor - Cele mai multe servere din data centrele sectorului public sunt folosite aproximativ doar 20%-30% în medie pe zi, comparativ cu 70% până la 80% în companiile cu cele mai bune practice. Prin optimizarea stocării și a utilizarii serverelor, organizațiile pot reduce numărul de servere fizice necesare.
- Protecția datelor – Serviciile de cloud, dispozitivele mobile, IOT și alte inovații au nevoie de noi abordări pentru securizarea datelor. Solutia corecta de protectie a datelor, promovează modernizarea IT prin asigurarea că datele sunt sigure și disponibile pentru entitățile autorizate, indiferent de locul în care acestea există în întreprinderea extinsă. Aceasta include identitatea și gestionarea accesului (IAM), criptarea, dezastrul de recuperare, monitorizare, protecția infrastructurii și multe altele.
- Data Lakes - lacurile de date permit statului și guvernelor locale să utilizeze potențialul de date nestructurate din IOT, dispozitive mobile, centre de date și cloud, reunind mai multe fluxuri de date pentru colectarea, analiza și stocarea pe o platformă comună. Această platformă permite analiștilor să ia decizii pe baza întregilor date versus un mic eșantion. Folosind o singură platforma a informațiilor prin care să fie efectuate în mod eficient analizele, organizațiile pot obține în timp real informațiile de care au nevoie pentru a lua decizii bazate pe date.
- Infrastructura de cercetare – analiza avansata a datelor necesită adesea numeroase supercomputere care lucrează în paralel pentru executarea de formule complexe matematice. Cele mai multe organizații nu au computere de înaltă performanță (HPC- high-performance computing) necesare pentru a efectua analize într-un mod eficient, fiabil și rapid. În multe cazuri, nu este posibil pentru un singur departament sau agenție să investească într-o astfel de capacitate; cu toate acestea, pot fi organizații capabile să reunească resurse pentru a crea o platformă HPC încrucișată.
UN PAS INAINTE
Modernizarea infrastructurii deschide ușa peuntru noi oportunități, permițând organizațiilor oferirea de noi servicii pentru cetățeni, stocarea, analizarea și impartasirea cu usurinta a informațiilor, actiune rapida si cost eficienta, simplificarea managementului si reducerea costului total. Cu abordările prezentate și tehnologia potrivită, organizațiile pot închide decalajul dintre aceste sisteme depășite și o soluție pregătită pentru viitor.
Atunci când începem o inițiativă de modernizare a tehnologiei informației, organizațiile pot începe cu cele mai bune practici pentru a asigura succesul:
- Elaborarea unui plan strategic bazat pe viziune, scopuri, nevoi operaționale și resurse existente
- Stabilirea proceselor de guvernare
- Obținerea de buy-in de la finanțatori
- Obținerea de buy-in de la cetățeni și angajați
- Incorporarea securitatii in mod holistic
- Reexaminarea continuitatii afacerii
- Pregatirea pentru big-data
- Parteneriat cu vanzatorii potriviti
